よくある質問

  • 購入について

    (Q)エコパンって何ですか?
    (A)お客様のためにつくりすぎてしまった「まだおいしく食べられる」余剰パンを、全国のパン好きの方に届けることによって「エコ」を実現するパンのこと。いつでも余剰パンがあるわけではないので、注文を受けてから発送までにお待たせしてしまう場合があります。
    (Q)レギュラーパンとは?
    (A)通常に販売しているパンのこと。こちらは、エコパンと違い、注文を受けてから発送までスムーズにお渡しできます。
    (Q)パンは、発送からどれくらい日持ちしますか?
    (A)冷凍パンは1カ月以内を目安に食べきってください。
    (Q)パンキットって何ですか?
    (A)パン作りに挑戦してみたい方に向けて、パン屋さんが必要な材料をお届けするキットです。お気に入りのパン屋さんのパンをお家で作ることができます。
    (Q)商品に問題
    (A)パンは基本、冷凍で発送しますが、もし傷んでいるなどの問題があった場合は 大変お手数ではありますが、サイトトップページの下段問い合わせよりご連絡ください。
    (Q)ギフト対応してもらえますか?
    (A)申し訳ございません。未対応です。
    (Q)パンの中身は指定できますか?
    (A)申し訳ございません。エコパン、レギュラーパンともに、セット内容は各店舗の在庫により変わりますので、指定できません。
ページ先頭へ戻る
読み込み中です