よくある質問

  • メール

    (Q)会員登録の確認メールが届きません。
    (A)以下のことをご確認ください。 ①迷惑メールフォルダに振り分けられている場合 迷惑メールフォルダの確認とメール設定を見直しください。 ②キャリアメールを使用している場合 キャリアメール(docomo、au、SoftBankなど)は、パソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。 受信許可リストに「@ecostapan.jp」を受信できるように設定を変更してください。 設定方法は、キャリアごとの公式サイトでご確認ください。
    (Q)メールマガジンの配信を止めたい
    (A)マイページの設定変更からメール設定を選択し、「受信しない」に変更してください。
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